各位澳洲速运的小伙伴:
货物到达中国海关以后,海关可能随机抽查某批货物,如果您的货物不幸被抽查到,请注意以下几点:
1、我们寄出的所有包裹均使用印有“中邮速递”字样的透明胶带缠封,收到货物以后请先检查外箱封口处是否还有其他颜色胶带。如有,则说明货物可能已被海关查验过,开箱后会发现海关放置的一张“查验告知单”在箱子里。
2、根据之前有些会员反馈的海关暴力查验问题,我们深感同情和抱歉。一般海关查验只是开箱检查,但不排除会遭遇暴力查验——比如极个别工作人员会打开产品外包装盒,甚至将内容物散落在外箱内。如果遇到这样的情况,请及时与我们客服联系,我们会将此恶劣行径严词投诉至相关部门!
3、暴力查验对会员造成的不快属于运输途中的不可控因素。我们深表同情的同时,也必须申明:我们无法帮客户承担此类损失,我们能做的就是以外海华人身份投诉中国海关的暴力查验,尽可能减少此类事件的再次发生。
相关图片说明如下:
澳洲速运客服组